제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 방음 자재 주문 접수를 위해 아래의 개인정보를 수집합니다. 수집은 고객이 홈페이지의 장바구니에서 주문 요청을 보낼 때, 고객이 직접 입력하는 방식으로만 이루어집니다.

• · 필수 항목 — 주문자 성함, 전화번호, 주소(우편번호·기본 주소·상세 주소)
• · 주문 처리 과정에서 함께 저장되는 정보 — 주문 자재 내역, 수량, 금액, 접수 일시, 처리 상태

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 아래 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• · 주문 접수 확인 및 주문 내용 상담
• · 자재의 배송 및 수령 확인
• · 주문 관련 안내와 문의 응대
• · 거래기록 보존 등 관계 법령상의 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 동안 거래기록을 보존하며, 해당 기간이 지나면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년
• · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년
• · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 보관된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

다만 거래기록 자체는 관계 법령에 따라 보존해야 하므로, 보유 기간이 지난 뒤에는 주문 내역에서 고객을 식별할 수 있는 정보(성함·전화번호·주소)만 삭제하고 통계 형태의 거래기록은 남을 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 배송을 위해 운송업체에 수령인 성함·전화번호·주소를 전달해야 하는 경우에 한해, 배송 목적에 필요한 최소한의 범위에서 제공합니다.

그 밖에 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 관계 법령을 따릅니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• · Google LLC (Firebase) — 주문 데이터의 저장 및 서버 운영

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록은 삭제 요구의 대상에서 제외될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내드립니다.

주문 직후 접수 화면을 닫기 전이라면, 화면의 ‘취소하기’ 버튼으로 고객이 직접 주문을 취소할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• · 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 관리자 계정에 대한 권한을 구분해 운영합니다.
• · 주문 데이터는 접근 권한 규칙이 적용된 데이터베이스에 저장되며, 관리자로 인증된 사용자만 열람할 수 있습니다.
• · 홈페이지와 서버 사이의 통신은 암호화(HTTPS)된 경로로만 이루어집니다.

제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)

회사는 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 장바구니에 담은 자재 목록과 마지막에 입력한 연락처를 기억하기 위해, 고객의 브라우저 저장소(localStorage)에 해당 정보를 저장합니다.

이 정보는 고객의 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 삭제하면 즉시 제거됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 접수된 내용에 대해 신속하게 답변드리겠습니다.

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

제11조 (처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 안내드립니다.